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12306网站再次升级验证码屏蔽抢票软件

发布时间:2020-01-14 18:24:40 阅读: 来源:卸扣厂家

春运火车票开始售卖以来,12306购票网站持续受到社会关注。有旅客反映网站不稳定、网站购票验证码看不清、“黄牛”用假身份证囤票等。记者为此采访了12306网站。

再次升级新版验证码

据12306网站提供的数据,截至3日24时,铁路部门已累计售出春运火车票8616.8万张,其中通过12306网站售出3937.6万张,通过中国铁路12306手机客户端售出309.9万张。

12306技术人员表示,春运售票开始后,个别互联网公司以抢票浏览器、抢票插件等形式,对12306网站的验证码进行自动识别,进而达到插队购票的目的。严重扰乱了互联网购票秩序,影响了购票的公平和12306网站的安全。网站采取了相应的技术措施,将静态验证码更换为动态验证码,但部分旅客感到“晃眼”。近日,根据建议,将动态验证码更换为增加了底纹或干扰线的新版静态验证码。即便如此,新版静态验证码对旅客的购票体验仍有一定影响。这是12306网站为了维护广大旅客购票的公正性不得已而采取的措施,希望旅客给予理解。

假证买票不能换退票

针对近日有媒体报道,部分黄牛用虚假身份证号直接购票囤票,找到买家后退票回购转卖的现象,12306网站负责人指出,如使用假身份证号购买车票,均不能办理换票、退票手续;对通过12306网站退回的车票,网站均采取计算机随机处理的方式进行处理,系统会根据距离车票开车时间的远近,在确保每一张车票都有充足时间再次售出的前提下,自动随机地将退回的车票再次放出,供旅客购买。

铁路部门提醒广大旅客,今后10天左右的时间是春运售票的最高峰期,旅客购票应使用有效证件通过正规渠道和到正规售票场所购票,以免上当受骗,对各种形式的倒票行为,可向铁路警方举报,对实名举报并经查证属实立案的,铁路警方将给予举报人100元至500元的奖励。

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12306网站:跟抢票软件公司没合作意向

12306网站与抢票软件公司之间“硝烟不断”:一方认为“抢票”导致不公,另一方则认为不放开售票平台涉嫌垄断。“我们并没有破坏购票规则,只是针对12306网站的不足之处进行优化,减少繁琐、重复的操作。”奇虎360公司公关经理张勇说,他对抢票软件“导致不公”的说法感到不解,“如果说不公平,那么12306提供网络购票,是不是对没电脑的人也不公平呢?”

奇虎360方面表示,曾和12306网站联系过,“我们非常愿意和他们深入探讨,双方能做什么,不能做什么,但他们说暂时没有合作意向。”记者通过公开渠道联系中国铁路总公司采访,截至发稿时未收到反馈。

中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为,“不管12306和抢票软件公司怎么争,不能光考虑各自利益。如何让消费者获益,获得便捷的出行,这是首先应该关注的问题。” 据新华社电

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